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开一间民宿该如何定位

文章出处:责任编辑:发布日期:2018-07-17

民宿的定位,不是开起来之后再慢慢琢磨的,而是需要在开店之前认真调研,然后根据当地和民宿主的实际情况去仔细考量的。

知己知彼,方能百战不殆。在考虑民宿的定位之前,先对自己的特点和自己所拥有的资源做一个盘点。民宿相较于酒店是具有差异化的住宿产品。什么是差异?什么又是不同的情怀?说得简单一点就是,民宿的经营者是什么样的人,那么他的民宿必然也会沾染上什么样的色彩。

田妈妈的创始人要雁峥是一个有活力的乐天派,非常热爱旅行和冒险。他曾踏遍亚非欧三十多个国家,对户外娱乐和户外运动十分精通。同时作为一位喜欢带着孩子一起“探险”的父亲,要雁峥需要经常考虑哪些地方适合亲子旅游。根据自己多年积攒下来的经验,他选择了做“田妈妈”这种儿童休闲农业项目,并将这一项目做成了轻资产运作旅游项目的典范。

宛若故里的创始人金杜曾是一个资深媒体人。宛若故里的文案、策划的活动、或是一草一木一景都极富感染力。金杜充分利用自己在传播上的特长,借着自己的民宿,向大众传递着环保与热爱自然的文艺气息。他的真实故事激活了人们向往自由和美好生活的梦想,也增添了“故乡”在人们心中念念不忘的分量。

了解了这些创始人的故事,对于自己的民宿定位,是不是有所启发呢?你是什么样的人?有怎样的特点?有什么相关的行业经验?对某个潜在的客户人群曾有过怎样广泛深入的接触和了解?你有怎样的商业眼光?或者可以再细节一点,比如你有怎样的人格特质,这些都可以成为你的民宿定位的考量因素。

知己,是根据对自己充分的了解,清晰并准确地定位自己的民宿。这样,不管是随后的选址或是装修经营,都会有明了的指引方向,并知道自己所能达到的高度。
知彼,则是对自己准客户人群的了解。了解他们的偏好和需求,进而与自己所能提供的条件和服务达成对接。
比如,若是想做面向年轻学生的民宿,那么选址时则要尽可能地靠近繁华的地方。离公交站、商业中心近一些。如果目标顾客的定位以中高端人群为主,那么最好选择闹中取静,配套齐全,有停车场的地方。

 

有了定位,自然便要根据定位去确定装修的风格。比如你的房子面向的是年轻人,那么装修风格就可以参考现在流行的北欧风、清新文艺风、工业风。风格特征强烈一些,多一些活泼有趣的装饰,配置音箱投影都能让住客欢心。如果定位是有孩子的家庭,那就以功能性为主,齐全地配置厨房和洗衣设备。定位越精准,考虑越细致,就越有可能获得客人的好评。

找寻到自己的人群定位之后,还需要一些特色,让自己的民宿从同质化的产品中脱颖而出。
对于民宿主来说,一定要将自己的优势发挥出来。世界上没有完全相同的两片叶子,人亦如此。将自己的闪光点发挥到极致,你的民宿才会熠熠生辉。举个例子,如果你人缘好,非常具有亲和力,那么何不利用这点多和自己的客人沟通?不管在线上、还是电话里,都耐心地为客人解答问题,多去关照他们的需要,给客人贴心的温暖。如果你是一个细心的人,或许可以精心挑选一些不同功能的洗护产品放在卫生间里,并用小纸条标明,那么客人们一定也会感受到你的贴心关照。

除了自己的特色,爱好也是永恒的话题。你的爱好也可以帮助你为自己锁定一个独特的定位。如果你擅长绘画,那么可以考虑做一个手绘地图挂在自己的民宿里,标注上自己曾和朋友们开发过的本地旅行线路。或者再大胆一些,在墙上涂鸦勾画,说不定会把客人惊艳到非发朋友圈不可。如果你喜欢阅读,可以从分享自己的小书架开始,在书架旁贴上自己手写的文章或是一点感悟、推荐,并且鼓励客人们也用这种方式分享。如果你擅长摄影,可以为爱美的客人提供预约跟拍服务……这些点点滴滴的小爱好都会让你与众不同。很有可能在客人旅行结束后,你得到的不仅仅是金钱上的收益,还会收获志同道合的朋友。说不定在积累更多经验后的将来,还可以给有共同兴趣的客人提供体验课程之类的增值服务。

此外,除了分析你自己的优点和擅长的事情之外,还要考虑到自己的民宿可能会在哪里出现问题。列出这些问题之后,想办法规避,或是寻找代理机构帮助协调处理。不把精力用在自己不擅长的事情上面,这也是一种技巧。

最后说说民宿定位与周围环境的关系。每个旅行目的地都自带独具特色的气场,旅行者也会给予它们不同的期待。比如西安,俗话说“江南的才子,山东的将,陕西的厚土埋皇上”。大家都知道西安是一个埋着太多故事的地方,有着厚重的历史底蕴,所以希望能通过对历史的深入了解丰富自己的人生阅历。如果民宿定位与他们的期待恰好相符,便很难不让客人心动。

众所周知,长安也可以说是诗歌的故乡,一字一景都在点明那段历史的风情。拿西安的民宿一夕民宿为例。一夕坐落于书院门长安学巷的一栋有小院的民宅里,它的主人用心地保留了院子里那些古朴的玩意儿,并为每一个房间都根据古城的特色起了一个简约又不失风骨的名字,还相应的配了一句诗文作为解读。就好像那间名为“花间”的房子,“梦醒花间坐,梦醉花下眠”两句介绍,让布满花饰的房间,淋漓尽致地呈现在客人面前。而一夕的古韵遗风,便是自己对这个城市最精准的解读,让期待与古长安相遇的客人,渴望在这里找到历史的影子。

由此可见,民宿的形象丰满与否,取决于你对自己的特质和优点的探索是否足够深入。在投资不小的民宿行业中,精准与独特的定位是启程时至关重要的一步。一间让人难忘的民宿,就像是一个让人过目不忘的人。见过了,便久久记挂心间。离开之后,也会忍不住不断地回头张望。

关键词: 民宿定位